9月24日下午,南京长江都市建筑设计股份有限公司召开2024年度管理评审会议。公司总经理董文俊、副总经理兼党委书记徐澄等公司经营层领导出席会议,各部门中层干部、项目经理参会。会议由董文俊总经理主持。
公司副总经理徐澄作2024年度管理体系内部审核报告,介绍了2024年度管理体系内部审核结论,通报不合格项及观察项,要求各部门按照内审结论开展部门自查和改进工作,并对2023年度管理评审提出的改进措施及实施情况进行了剖析。
随后,徐澄副总经理作本年度顾客回访及项目全过程风险分析报告,全面总结分析客户对公司的总体评价、公司在产品质量和顾客服务过程中存在的主要问题、顾客诉求等情况,并从设计质量控制、服务质量提升、建设成本控制、风险控制等方面提出了改进措施。